นโยบายความเป็นส่วนตัว TH999 มาตรฐานการปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทย

TH999 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและสมควรได้รับการดูแลปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า TH999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

การใช้งานแพลตฟอร์ม TH999 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลาผ่านทางอีเมล support@th999.im

TH999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 หมวดหลัก ดังนี้

TH999 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงเป็นของตนเอง

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือกรอกแบบฟอร์มต่างๆ บนแพลตฟอร์ม TH999
• ข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรมและการใช้บริการบน TH999 เช่น ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน โบนัสที่ได้รับ
• ข้อมูลที่ระบบ TH999 เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของ TH999 ผ่านช่องทางต่างๆ

TH999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม TH999
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก TH999 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์เชิงสถิติ: รวบรวมข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม TH999 อย่างต่อเนื่อง

TH999 ยึดมั่นในหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น TH999 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลหรือองค์กรต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินของสมาชิก เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อเชื่อมต่อบัญชีสมาชิกกับแพลตฟอร์มเกมพาร์ทเนอร์ของ TH999 โดยใช้เพียงรหัสผู้ใช้ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และ IT: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลบนโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล TH999 จะปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว

คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายที่ TH999 แบ่งปันข้อมูลด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับ TH999 อย่างเคร่งครัด

TH999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ TH999

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ TH999 ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

TH999 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ TH999 ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• ไฟร์วอลล์หลายชั้น: ระบบป้องกันการบุกรุกที่ตรวจสอบและกรองการรับส่งข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ตัวเลือกเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีสมาชิก TH999 ที่แนะนำให้เปิดใช้งาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: TH999 ดำเนินการตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกไตรมาส
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน TH999 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของตนเอง
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในทุกกรณี

TH999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชีและนาน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีสำหรับการสอบสวนข้อร้องเรียนและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษา 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางประเภทคุกกี้ในหัวข้อ 5

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา TH999 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก TH999 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ TH999 ผ่านทางอีเมล support@th999.im TH999 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี TH999 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ TH999 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยรับรอง
• มีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
• สมาชิก TH999 มีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลา

TH999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ TH999

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ TH999 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

• แจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์ม TH999 เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้งาน TH999 ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือวาท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงาน TH999 เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนแพลตฟอร์ม TH999 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางดังนี้

TH999 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องขอด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกฉบับอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของ TH999